Политика конфиденциальности — UGC.Store/ru

Дата вступления в силу: 7 августа 2026 г.
Последнее обновление: 7 августа 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей сайта https://ugc.store/ru/ и связанных с ним сервисов (далее — «Платформа», «мы», «наш»).

UGC.Store — это международная UGC Creator Marketplace и UGC Gig Marketplace, объединяющая бренды и UGC Creator для создания и приобретения аутентичного UGC Content. Мы серьёзно относимся к защите ваших данных и действуем в соответствии с применимым законодательством, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», а также международными стандартами защиты информации.

Используя Платформу, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, прекратите использование Сервисов.

2. Какие данные мы собираем

2.1 Предоставляемые вами данные

Регистрационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, пароль, фотография профиля, псевдоним, страна и город проживания, языковые предпочтения.
Профессиональная информация: ниша, портфолио, примеры UGC Content, описание услуг, базовые ставки, опыт работы.
Верификационные данные: копии документов, удостоверяющих личность (паспорт, ИНН), банковские реквизиты для выплат, налоговая информация.
Платёжная информация: данные банковских карт (обрабатываются исключительно платёжными провайдерами, мы не храним полные номера карт), реквизиты PayPal, Wise, Payoneer.
Контент и коммуникации: видео, изображения, сообщения в чате, заявки на проекты, отзывы, комментарии, обращения в поддержку.
Брифы и кампании: информация о продуктах, задачах, бюджетах, творческих требованиях и условиях использования контента.

2.2 Автоматически собираемые данные

Технические данные: IP-адрес, тип устройства, операционная система, браузер, разрешение экрана, язык устройства.
Данные об использовании: история посещений, клики, время пребывания на страницах, маршруты навигации, взаимодействия с элементами интерфейса.
Cookie и аналогичные технологии: файлы cookie, веб-маяки, пиксели отслеживания (подробнее — в разделе 9).

2.3 Данные от третьих лиц

Сервисы авторизации: Google, Apple, Facebook — имя, email, аватар.
Платёжные системы: статус транзакций, подтверждения оплаты.
Партнёры по верификации: результаты проверки личности и мошенничества.

3. Цели обработки персональных данных

Цель	Описание
Предоставление Сервисов	Регистрация, аутентификация, работа личного кабинета, подбор UGC Creator для брендов, организация сделок.
Обработка платежей	Эскроу-операции, выплаты креаторам, списание средств с брендов, финансовая отчётность.
Коммуникация	Уведомления о проектах, статусах заявок, сообщения от брендов/креаторов, рассылки, ответы поддержки.
Маркетинг и аналитика	Персонализация контента, анализ поведения пользователей, улучшение UGC Marketplace, таргетированная реклама (при наличии согласия).
Безопасность	Выявление мошенничества, предотвращение несанкционированного доступа, защита от спама и злоупотреблений.
Соблюдение законов	Налоговая отчётность, исполнение судебных решений, ответы на запросы уполномоченных органов.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании:

Договора — для исполнения обязательств перед пользователями Платформы.
Согласия — для маркетинговых рассылок, использования cookie-файлов аналитического и рекламного характера.
Законного интереса — для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, анализа работы UGC Shop.
Юридического обязательства — для выполнения требований законодательства РФ и иных применимых норм.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Передача возможна в следующих случаях:

Между пользователями. При заключении сделки между брендом и UGC Creator стороны получают доступ к профилям, портфолио, отзывам и переписке, необходимым для выполнения проекта.

Сервисные партнёры. Облачные провайдеры, платёжные системы, сервисы email-рассылок, инструменты аналитики, службы поддержки. Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность.

Государственные органы. По требованию суда, прокуратуры, налоговых органов и иных уполномоченных структур в порядке, установленном законом.

Сделки M&A. При реорганизации, слиянии или продаже бизнеса данные могут быть переданы правопреемнику с обязательством соблюдения настоящей Политики.

6. Трансграничная передача данных

UGC.Store — международная UGC Creator Marketplace. Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации (в том числе в странах ЕС, США, Сингапуре). При такой передаче мы обеспечиваем защиту данных путём заключения договоров, содержащих положения о конфиденциальности, и применяем меры, соответствующие требованиям 152-ФЗ.

7. Сроки хранения данных

Категория данных	Срок хранения
Данные аккаунта	Весь период активности + 5 лет после удаления
Платёжные записи	7 лет (налоговое законодательство)
UGC Content	Согласно условиям лицензии + 3 года
Переписка в чате	3 года
Cookie и логи	До 2 лет

По истечении указанных сроков данные подлежат удалению или обезличиванию.

8. Ваши права

Вы имеете право:

Получать информацию о том, какие ваши данные обрабатываются.
Требовать исправления неточных или неполных данных.
Требовать удаления данных при отсутствии законных оснований для их обработки.
Отозвать согласие на обработку данных (в части обработки на основании согласия).
Требовать ограничения обработки в случаях, предусмотренных законом.
Обжаловать действия в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Для реализации прав направьте запрос на privacy@ugc.store с пометкой «Запрос по 152-ФЗ». Мы ответим в течение 30 календарных дней.

9. Файлы cookie и отслеживание

Мы используем следующие категории cookie:

Категория	Назначение	Срок
Необходимые	Аутентификация, безопасность, работа корзины	Сессия / до 1 года
Функциональные	Язык, валюта, сохранённые настройки	До 1 года
Аналитические	Сбор статистики посещаемости, анализ поведения	До 2 лет
Маркетинговые	Персонализация рекламы, ретаргетинг	До 2 лет

Вы можете управлять cookie через настройки браузера или баннер согласия на Сайте. Отключение необходимых cookie может повлиять на функциональность Платформы.

10. Защита данных

Мы применяем комплекс мер для защиты вашей информации:

Шифрование SSL/TLS для передачи данных.
Шифрование AES-256 для хранения конфиденциальной информации.
Регулярное тестирование на уязвимости и аудит безопасности.
Ролевой доступ к данным для сотрудников.
Многофакторная аутентификация для административных аккаунтов.

Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через интернет, однако прилагаем все разумные усилия для защиты вашей информации.

11. Данные несовершеннолетних

Платформа предназначена для лиц, достигших 18 лет. Мы не собираем намеренно данные детей. Если вы являетесь родителем или законным представителем и считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@ugc.store для их удаления.

12. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы (платёжные системы, социальные сети, портфолио креаторов). Настоящая Политика не распространяется на такие ресурсы. Мы рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности самостоятельно.

13. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://ugc.store/ru/privacy. О существенных изменениях мы сообщим посредством email-уведомления или пуш-уведомления в личном кабинете не позднее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

14. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, связанные с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

Оператор: UGC.Store
Email: privacy@ugc.store
Сайт: https://ugc.store/ru/
Юридический адрес: [Укажите адрес регистрации компании]

Продолжая использовать UGC.Store — ведущую UGC Creator Marketplace и UGC Gig Marketplace — вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и согласны с её условиями.