Введение: когда селлер меняет всё подряд и не понимает, что сработало Селлер заметил падение продаж на Wildberries WB. Карточка скатилась с третьей страницы на двенадцатую. Паника. За одну ночь он меняет название, перезаливает все фото, переписывает описание, снижает цену на двадцать процентов, добавляет три новых видео, меняет категорию и запускает рекламу. Через неделю продажи выросли. […]
Введение: когда слова покупателей не совпадают со словами селлера Селлер продаёт на Wildberries WB увлажняющий крем. Составил семантическое ядро: «увлажняющий крем», «крем для лица», «гиалуроновая кислота», «антиоксидантный уход», «глубокое увлажнение». Внедрил в название, описание, характеристики. Ждёт трафика. Но покупатели ищут иначе. Они ищут «крем от шелушения», «что намазать зимой», «крем как у блогера из тиктока», […]
Введение: когда товар живёт в чужом доме, и никто его не находит Селлер придумал гениальный продукт — органайзер для кабелей, который крепится под столом и прячет провода от глаз. Удобно, эстетично, востребовано в эпоху удалённой работы. Загружает на Wildberries WB, выбирает категорию. Смотрит: «Органайзеры для косметики», «Органайзеры для обуви», «Органайзеры для канцелярии». Нет «для кабелей». […]
Введение: когда товар невидим, хотя он идеален Селлер вывел на Wildberries WB беспроводные наушники. Название точное: «Беспроводные наушники с шумоподавлением, Bluetooth 5.3, 30 часов работы». Фото студийные, описание SEO-оптимизировано, цена конкурентная. Но продаж нет. Карточка висит на сорок пятой странице по запросу «наушники с шумоподавлением». Покупатель открывает фильтры, ставит галочку «шумоподавление: активное» — и ваш […]
Введение: когда одна звезда стоит десяти Селлер продаёт на Wildberries WB кожаные сумки. Сто продаж, девяносто девять положительных отзывов, рейтинг 4,9. И один отзыв на одну звезду: «Пришла сумка с царапиной, кожа пахнет химией, за эти деньги позор, продавец не отвечает». Без ответа. Проходит неделя — ещё два таких отзыва от других покупателей, уже с […]
Введение: когда пять звёзд не продают, а четыре звезды продают лучше Селлер вывел на Wildberries WB новый товар. Первые две недели — продажи, первые отзывы, первый рейтинг. Четыре звезды. Селлер в панике: «Нужно пять звёзд, иначе алгоритм не поднимет карточку». Запускает программу стимулирования: скидки за отзывы, бонусы за пять звёзд, розыгрыши. Через месяц — тридцать […]
Введение: когда видео загружено, но никто не нажимает «play» Селлер вложился в производство. Заказал студийный ролик: идеальный свет, модель с идеальной кожей, плавные движения, крупные планы текстуры крема, упаковка, которая переливается на камеру. Ролик длительностью две минуты, монтаж в стиле рекламы премиум-бренда. Загрузил в карточку на Wildberries WB, ждал всплеска продаж. Неделя прошла — просмотров […]
Введение: когда фото молчит, а алгоритм не слышит Селлер загружает на Wildberries WB двадцать фотографий товара. Профессиональные снимки, студийный свет, идеальная ретушь. Но названия файлов — IMG_4521.jpg, IMG_4522.jpg. Альт-тексты не заполнены. Галерея начинается с общего плана, потом деталь, потом ещё общий план, потом упаковка. Покупатель листает первые три фото, не понимает масштаба, не видит товара […]
Введение: когда описание читают только роботы Селлер потратил вечер на описание товара. Три тысячи знаков, перечислены все характеристики, впрыснуты все ключевые слова из семантического ядра, добавлены эмодзи для визуального разделения. Загрузил на Wildberries WB, ждал продаж. Покупатели открывают карточку, листают фото, читают отзывы — и уходят. Описание никто не читает. Алгоритм, кажется, тоже: карточка на […]
Введение: когда покупатель не может найти то, что вы продаёте Селлер загружает на Wildberries WB новый товар. Название придумывает красивое: «Аурора — эликсир молодости». Фото сделаны профессионально, цена ниже рынка, реклама запущена. Но продаж нет. Покупатель ищет «сыворотка с витамином С», а алгоритм не понимает, что «Аурора» и «эликсир молодости» — это оно. Карточка висит […]